Adatfeldolgozási feltételek

1. Felek

Adatkezelő: a Parlóba regisztrált Felhasználó (vállalkozás). Adatfeldolgozó: Szentiványi András Szilveszter e.v., 2800 Tatabánya, Előd vezér utca 18..

2. Az adatfeldolgozás tárgya, jellege és célja

A Parlo szolgáltatás nyújtása: a Felhasználó és ügyfelei közötti kommunikáció (üzenetek, fájlok, feladatok, jóváhagyások) tárolása, megjelenítése, értesítések kiküldése és a napló vezetése.

3. Időtartam

A Felhasználóval kötött szerződés fennállásáig. A szerződés megszűnése után az adatokat legfeljebb 30 napon belül töröljük (a biztonsági mentésekből is), kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.

4. Az érintettek és az adatok köre

• Érintettek: a Felhasználó ügyfelei, azok kapcsolattartói és munkatársai.
• Adatok: név, email cím, cégnév, nyelv; az üzenetek tartalma; feltöltött fájlok (képek, videók, dokumentumok); feladatok és jóváhagyások adatai; döntések időpontja, a döntéskor használt IP-cím és böngésző adatai; a portál-linkek használatának és a belépési kódok kérésének időpontja.
• Különleges adatot (pl. egészségügyi adatot) a szolgáltatás nem kér. Ha a Felhasználó mégis ilyet tölt fel, azért ő felel.

5. Az adatfeldolgozó kötelezettségei

• Az adatokat csak a Felhasználó utasítása szerint, a szolgáltatás nyújtásához kezeljük. Az utasítás a szolgáltatás használata és ezek a feltételek.
• Az adatokhoz hozzáférő személyeket titoktartás köti.
• Megtesszük a GDPR 32. cikke szerinti biztonsági intézkedéseket (lásd az adatkezelési tájékoztató 6. pontját).
• Segítünk az érintetti kérések teljesítésében (hozzáférés, helyesbítés, törlés stb.), és ha egy érintett közvetlenül hozzánk fordul, a kérését továbbítjuk a Felhasználónak.
• Adatvédelmi incidensről indokolatlan késedelem nélkül, a tudomásunkra jutástól számított legfeljebb 48 órán belül értesítjük a Felhasználót.
• Segítünk az adatvédelmi hatásvizsgálatban és a hatósággal való együttműködésben, ha ez a mi adatfeldolgozásunkat érinti.
• A szerződés végén az adatokat töröljük. Előtte a Felhasználó PDF-ben exportálhatja a projektjeit.
• Rendelkezésre bocsátjuk a megfelelés igazolásához szükséges információkat, és – előzetes egyeztetés után, ésszerű keretek között – lehetővé tesszük az ellenőrzést.

6. További adatfeldolgozók

A Felhasználó általános felhatalmazást ad további adatfeldolgozók igénybevételére. A jelenlegi lista az adatkezelési tájékoztató 4. pontjában található. Új adatfeldolgozó bevonása előtt legalább 30 nappal emailben értesítjük a Felhasználót, aki ez ellen tiltakozhat, és ha nem jutunk megoldásra, a szerződést felmondhatja. A további adatfeldolgozókat ugyanilyen kötelezettségek terhelik.

7. A Felhasználó (adatkezelő) felelőssége

• Gondoskodik arról, hogy az ügyfelei adatait jogszerűen kezelje (pl. szerződés vagy jogos érdek alapján), és erről tájékoztassa őket.
• Csak olyan adatot tölt fel, amely a közös munkához szükséges.
• Az érintetti kéréseket – a mi segítségünkkel – ő teljesíti.

8. Egyebek

E feltételekre a magyar jog és az ÁSZF rendelkezései irányadók. Ha az ÁSZF és ezek a feltételek eltérnek, személyes adatok tekintetében ezek a feltételek az irányadók.